Система мгновенных платежей MIA Национального банка Молдовы получила две награды на Международной премии за клиентский опыт 2026

Система мгновенных платежей MIA, управляемая Национальным банком Молдовы (НБМ), была удостоена двух крупных наград на Международной премии за клиентский опыт 2026 года, церемония вручения которой состоялась 5 ноября в Лондоне. Проект получил золотую медаль в категории «Лучшие бизнес-изменения и трансформации», жюри отметило создание общей инфраструктуры мгновенных платежей, которая мобилизовала весь финансовый сектор Республики Молдова, а также серебряную медаль в категории «Лучший опыт взаимодействия с гражданами» благодаря упрощению финансовых операций для пользователей и вкладу в повышение финансовой инклюзивности.

Губернатор НБМ Анка Драгу подчеркнула, что международное признание отражает коллективные усилия центрального учреждения, коммерческих банков, поставщиков небанковских услуг и технологических партнеров. «Мы предоставили людям более простой способ осуществлять платежи, а предпринимателям — возможность быстрее получать деньги от клиентов напрямую на счета. Это признание вдохновляет нас продолжать развивать систему MIA», — заявила Анка Драгу, обратив внимание на конкретные преимущества, предлагаемые гражданам и бизнесу.

Инициатива, запущенная в 2022 году покойным заместителем губернатора Аркадием Албулом и официально введенная в эксплуатацию в марте 2024 года, система MIA позволяет переводить средства за несколько секунд, работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Менее чем за три года с момента запуска платформа достигла почти 1,1 миллиона активных пользователей. На данный момент через MIA было обработано более 38,8 миллионов транзакций, общая сумма которых составила около 36 миллиардов леей. Сервис используется сегодня не только для переводов между физическими лицами, но и для оплаты покупок в физических магазинах, на онлайн-платформах, за оплату коммунальных услуг и между компаниями.