Sistemul MIA Plăți Instant, operat de Banca Națională a Moldovei (BNM), a obținut două premii la International Customer Experience Awards 2026, ceremonia desfășurându-se pe 5 noiembrie la Londra. Distincțiile recunosc transformarea ecosistemului de plăți din Republica Moldova prin dezvoltarea unei infrastructuri comune și beneficiile pentru cetățeni și companii.
Guvernatoarea BNM, Anca Dragu, a afirmat că premiile reflectă efortul colectiv al instituției centrale, al băncilor comerciale, al prestatorilor de servicii nebancare și al partenerilor tehnologici. „Le-am oferit oamenilor o modalitate mai simplă de a face plăți, iar antreprenorilor, posibilitatea de a primi mai repede banii de la clienți, direct în cont. Această recunoaștere ne încurajează să continuăm dezvoltarea MIA”, a declarat Anca Dragu.
Inițiat în 2022 de regretatul viceguvernator Arcadie Albul și lansat oficial în martie 2024, MIA permite transferuri în câteva secunde, non-stop. Platforma a atins aproape 1,1 milioane de utilizatori activi și a procesat peste 38,8 milioane de tranzacții, cu o valoare totală de circa 36 de miliarde de lei, fiind folosit pentru plăți fizice, online, utilități și entrepreneuriale.
