Европейская комиссия выдвинула предварительные возражения против TikTok в отношении алгоритмов и психического здоровья

Европейская комиссия выдвинула предварительные замечания касательно работы системы рекомендаций платформы TikTok, считая, что это нарушает Закон о цифровых услугах (DSA). Брюссельские органы власти утверждают, что алгоритм раздела «Вам» создает эффект «кроличьей норы» (rabbit hole), побуждая пользователей, особенно молодых, постоянно просматривать контент, который может негативно влиять на психическое здоровье, такой как материалы, связанные с грустью, одиночеством или проблемами образа тела. Зиарул Евз

Процедура, представленная 6 ноября, касается специфического способа, которым платформа ByteDance наполняет информационные пузыри. Европейская комиссия утверждает, что TikTok не проанализировал должным образом риски, порожденные повторной рекомендацией аналогичного контента, и не внедрил достаточные меры по снижению негативных последствий. Хенна Вирккунен, отвечающая за технологию в Комиссии, заявила, что алгоритм направляет пользователей в «кроличьи норы», из которых им трудно выбраться. Джурнал.мд

Европейские власти выделили две центральные проблемы. Во-первых, механизмы рекомендаций слишком сильно опираются на время просмотра, игнорируя явные предпочтения. Во-вторых, опция «Мне это не интересно» рассматривается Брюсселем как эффективный инструмент контроля. Европейский чиновник отметил, что лишь 0,2% пользователей выбирают использование потока без персональных рекомендаций, хотя законодательство ЕС требует предоставления этой опции. Джурнал.мд

Комиссия просит TikTok пересмотреть алгоритм, отдавая приоритет предпочтениям пользователя и улучшая инструменты управления. Кроме того, платформа должна периодически проверять работу системы для выявления рисков. В случае подтверждения выводов и неисполнения мер ByteDance грозит штраф до 6% от глобального годового оборота. Это не окончательное решение о штрафе, а формальный шаг в процедуре расследования. Зиарул Евз

TikTok немедленно оспорил оценки Брюсселя, назвав их «фундаментально неверными» и «категорически ложными». Компания утверждает, что пользователи уже имеют контроль над контентом и что меры безопасности являются адекватными. Эта проверка является частью более широких усилий ЕС, который также запустил другие расследования против TikTok в феврале и июле, касающиеся цифровой зависимости и конфиденциальности несовершеннолетних. Кроме того, Meta подвергается аналогичным проверкам в отношении Facebook и Instagram. Джурнал.мд Зиарул Евз