Европейская комиссия обвиняет TikTok в том, что его алгоритмы рекомендаций заводят пользователей в «кроличьи норы»

Европейская комиссия предупреждает, что TikTok может погружать пользователей в спираль видеороликов, наносящих ущерб их психическому здоровью, и требует изменить принцип работы платформы. По словам главы представительства Европейской комиссии по технологиям Хенны Вирккунен, механизм рекомендаций создает «скользкую дорожку» или «кротовую нору» Digi24, где каждый просмотренный ролик порождает десятки аналогичного контента. Пример, проиллюстрированный корреспондентом Ştirile ProTV, объясняет эту динамику: видеоролик о похудении ведет к постоянному показу контента об идеальном теле, подпитывая неуверенность в себе и социальное сравнение. Исследования Европейской комиссии показали, что этот механизм может усиливать тревожность и грусть, обострять расстройства пищевого поведения или ухудшать уже имеющиеся психические заболевания; опасность особенно высока для детей и уязвимых взрослых.

Центральная проблема, выявленная Брюсселем, заключается в неспособности пользователей фактически остановить рекомендации, хотя TikTok предоставляет кнопку «Мне не нравится». Европейская комиссия установила, что эту кнопку трудно найти и, что более серьезно, алгоритм может игнорировать неявный сигнал пользователя, чтобы удерживать его как можно дольше перед экраном. Европейские власти считают меры по смягчению последствий, принятые платформой, недостаточными, и требуют от TikTok изменить структуру алгоритма ленты «Вам нравится» (For You), больше опираться на явные предпочтения пользователей и периодически тестировать систему рекомендаций News.ro.

TikTok отверг обвинения Европейской комиссии. В заявлении компания заявила, что заявления Брюсселя «фундаментально неточны» и искажают архитектуру платформы и ее приверженность безопасности пользователей. Платформа настаивает, что имеет прочную историю защиты сообщества и предоставляет пользователям прямой и интуитивно понятный контроль над своим контентным опытом Adevărul. Если предварительные обвинения будут окончательно подтверждены, TikTok рискует получить штраф в размере до 6% от своей глобальной годовой выручки.

TikTok отверг обвинения. «Комиссия сделала ряд утверждений, которые фундаментально неверны и искажают архитектуру нашей платформы и нашу приверженность безопасности пользователей», — заявила компания в заявлении. «У нас есть надёжная история защиты нашего сообщества, одновременно предоставляя пользователям прямой и интуитивно понятный контроль над их взаимодействием с контентом», — указывается в заявлении компании. Adevărul

Европейская комиссия обвинила платформу TikTok в нарушении европейского законодательства в сфере цифровых услуг благодаря своим рекомендательным алгоритмам, которые могут заманивать пользователей в «кротовины». Платформа обвиняется в том, что она постоянно подвергает аудиторию, особенно несовершеннолетних и уязвимых лиц, влиянию видеороликов, способных негативно сказаться на психическом здоровье и эмоциональном состоянии, говорится в сообщении, поддержанном POLITICO и перепечатанном агентством dpa, цитируемом изданием Mediafax Mediafax. Вице-председатель Европейской комиссии Хенна Вирккунен заявила, что каждый раз, когда пользователь прокручивает или оценивает видеоролик, алгоритм рекомендует ему больше материалов того же типа, заводя его по скользкой дорожке, с которой невозможно легко выбраться [sursa:E963753]. Оценка, проведённая в Брюсселе, считает, что этот механизм не обеспечивает необходимой защиты, а меры,currently применяемые платформой, недостаточны для противодействия постоянному воздействию контента, связанного с грустью, изоляцией или проблемами восприятия своего тела.

Европейские власти указывают на неэффективность механизма отклонения. Хотя пользователи могут выбрать опцию «Мне не интересно», алгоритм продолжает отдавать приоритет контенту, связанному с ранее просматриваемыми темами. Представитель Комиссии пояснил, что платформа должна придавать большее значение явным сигналам от пользователей, чем косвенным индикаторам, таким как время, проведённое на просмотре видеоролика. «Опция

Расследование, начатое в 2024 году, является пятым случаем, когда Европейская комиссия обвиняет TikTok в нарушении правил ЕС. Основное внимание уделялось воздействию на психическое здоровье, поскольку доказательства в этой области были наиболее надёжными. Regulation on Digital Services Act (DSA) предусматривает возможность выбора пользователями неперсонализированного потока контента, однако лишь 0,2% пользователей TikTok выбирают эту опцию. Если обвинения будут окончательно подтверждены, TikTok рискует получить штраф в размере до 6% от своей годовой выручки во всём мире. Компания имеет право изучить доказательства и предложить план устранения нарушений. В 2025 году TikTok уже избежала аналогичного штрафа после модификации приложения для соответствия стандартам прозрачности, установленным ЕС. На данный момент комиссия не применяла штрафы в рамках данного конкретного расследования, касающегося алгоритмов.

Согласно сообщениям Mediafax, основанным на пресс-релизе, подтвержденном POLITICO и перепечатанном агентством dpa, на которое ссылается Agerpres, Европейская комиссия обвинила платформу TikTok в нарушении законодательства ЕС о цифровых услугах посредством своих рекомендательных алгоритмов, которые могут затягивать пользователей в «кроличьи норы» Mediafax.

Каждый раз, когда пользователь прокручивает или оценивает видео на TikTok, алгоритм рекомендует ему больше материалов того же типа, заводя его на скользкую дорожку, из которой трудно выбраться, заявила Хенна Виркуннен, вице-председатель Европейской комиссии, согласно источникам [sursa:E963753].

Согласно оценке из Брюсселя, действующие меры по снижению рисков являются недостаточными.

Выражение «кроличья нора» происходит из «Алисы в Стране чудес», где Алиса падает в кроличью нору и попадает в мир, из которого она уже не знает, как выбраться. В контексте TikTok речь идет об эффекте захвата внимания и компульсивного использования, вызываемом алгоритмическими рекомендациями [sursa:E966889].

Китайский владелец TikTok, компания ByteDance, рискует получить в следующем году штраф в размере до 6% от годового глобального оборота, если не удастся решить проблему, заявили регуляторы [sursa:E966889].

Компания находится под давлением необходимости изменить свои алгоритмы на фоне растущих мировых опасений по поводу того, что их платформы способствуют кризису психического здоровья среди детей, что побудило некоторые правительства ввести или рассмотреть запрет для несовершеннолетних пользователей [sursa:E966889].

Европейская комиссия, выступающая в качестве регулирующего органа технологического сектора в ЕС, заявила, что выдала обвинения, известные как «предварительные выводы» против TikTok, после того как компания не смогла применить соразмерные, обоснованные и эффективные меры по снижению рисков для устранения этих угроз [sursa:E966889].

Каждый раз, когда пользователь прокручивает или оценивает видео на TikTok, алгоритм показывает ему больше подобного контента, заставляя пользователей заблудиться в лабиринте, из которого они не могут легко выйти, заявила Хенна Виркуннен, комиссар ЕС по вопросам технологий [sursa:E966889].

Предварительные выводы сегодня снова показывают, что TikTok должен активизировать усилия по защите благополучия пользователей, включая несовершеннолетних, добавила она [sursa:E966889].

Комиссия также заявила, что TikTok должен изменить структуру алгоритма ленты «Вам понравится» (For You) и.should опираться больше на явные предпочтения пользователей, повысить доступность и удобство использования предоставленных пользователям опций контроля, а также периодически тестировать алгоритм, среди других изменений [sursa:E966889].

Обвинения основаны на Законе ЕС о цифровых услугах, который обязывает крупные онлайн-платформы прилагать дополнительные усилия по борьбе с вредным и незаконным контентом на их платформах [sursa:E966889].

Последние обвинения являются частью более широкого расследования деятельности TikTok со стороны ЕС [sursa:E966889].

Регуляторные органы ЕС предъявили обвинения TikTok в феврале по поводу того, что власти охарактеризовали как дизайн платформы, вызывающий зависимость, недостаточные усилия по защите детей и затруднение доступа исследователей к открытым данным [sursa:E966889].

В тот момент TikTok заявил, что эти предварительные выводы были «категорически ложными» и что компания примет меры для их обжалования [sursa:E966889].

Комиссия расследует отдельно так называемые «кротовины», которые порождают рекомендательные системы компаний Meta Platforms, Facebook и Instagram [sursa:E966889].

TikTok рискует получить штраф в размере до 6% от мирового оборота, так как Европейская комиссия обвиняет его во влиянии на психическое здоровье пользователей.

Согласно предварительным выводам, объявленным в пятницу, платформа нарушает Закон о цифровых услугах (DSA), неоднократно подвергая аудиторию, особенно несовершеннолетних и уязвимых лиц, воздействию видеороликов, которые могут негативно сказаться на психическом здоровье и эмоциональном состоянии, — сообщает агентство Mediafax со ссылкой на сообщение, поддержанное POLITICO и распространенное агентством dpa, которое цитирует Agerpres.

«Каждый раз, когда пользователь пролистывает или лайкает видео в TikTok, алгоритм рекомендует ему больше материалов того же типа, затягивая его на скользкую дорожку, с которой трудно выбраться», — заявила Хенна Вирккунен, заместитель председателя Европейской комиссии, согласно источникам.

Комиссия считает, что этот механизм не обеспечивает необходимой защиты, а меры, применяемые платформой в настоящее время, недостаточны для противодействия постоянному воздействию контента, связанного с грустью, одиночеством или проблемами с образом тела.

Критический аспект, отмеченный европейскими властями, — неэффективность мер, принятых TikTok для ограничения этого явления. Несмотря на то, что пользователи могут выбрать опцию «Мне не интересно» для отклонения определенных видеороликов, алгоритм продолжает отдавать приоритет контенту, связанному с ранее просматриваемыми темами.

Представитель Комиссии пояснил, что платформе следует уделять больше внимания «явным» сигналам, передаваемым пользователями, таким как кнопка отклонения, чем косвенным индикаторам, таким как время, проведенное на просмотр видеоролика, или количество лайков. «Опция „Мне не интересно“ должна иметь реальное значение; она не должна быть лишь несущественной деталью, после которой система возвращается к старому режиму работы», — уточнил представитель Комиссии.

Расследование, открытое в 2024 году, является пятым случаем, когда Европейская комиссия обвиняет TikTok в нарушении правил ЕС. Хотя расследование также касалось безопасности платформы и защиты детей, основной акцент был сделан на воздействии на психическое здоровье, поскольку «доказательства были наиболее надежными» в этой части, объяснил европейский чиновник. Закон о цифровых услугах также предусматривает возможность для пользователей выбрать неконтролируемый поток контента, однако только 0,2% пользователей TikTok выбирают эту опцию, согласно словам того же официального лица.

Если обвинения будут окончательно подтверждены, TikTok рискует получить штраф до 6% от своей годовой выручки по всему миру. Компания имеет право проанализировать доказательства, защитить свою практику и предложить властям приемлемый план исправления ситуации. В 2025 году TikTok уже избежал аналогичных санкций, внеся изменения в приложение для соответствия стандартам прозрачности, предъявляемым ЕС. На данный момент Комиссия не применяла штрафы в рамках данного конкретного расследования алгоритмов.

Комиссия оценила, что такой подход может быть вредным для взрослых в уязвимом положении или несовершеннолетних, которые регулярно подвергаются воздействию видеороликов на темы, такие как грусть, одиночество или образ собственного тела.

Действующие меры смягчения рисков признаны недостаточными по оценке Брюсселя.

Компания может быть оштрафована на сумму до 6% от своего глобального оборота.

Пользователи могут нажать кнопку «Мне не интересно», чтобы отклонить рекомендованные видеоролики, но алгоритм TikTok продолжает отдавать приоритет контенту на ранее просматриваемые темы, вместо того чтобы учитывать их предпочтения.

TikTok имеет право на защиту и может внести изменения, но если Комиссия окончательно подтвердит нарушение Закона о цифровых услугах, компания может быть оштрафована на сумму до 6% от своего мирового оборота.

Предварительные выводы, опубликованные в пятницу, являются частью более широкого расследования, начатого Комиссией в 2024 году, касающегося соблюдения TikTok соответствующего законодательства. На данный момент было вынесено только обвинение в том, что платформа нарушает европейские регуляторные нормы в области безопасности и ставит под угрозу детей, однако штрафы еще не накладывались.

В 2025 году Европейская комиссия обвинила TikTok в несоблюдении стандартов прозрачности ЕС; компании удалось избежать штрафа, изменив свое приложение для соответствия европейским регулировкам, сообщает агентство Agerpres.

В 2025 году предварительный анализ Европейской комиссии выявил значительные нарушения в сфере прозрачности рекламы, размещаемой на платформе. Представители ЕС утверждают, что социальная сеть, принадлежащая ByteDance, не предоставляет достаточно информации о том, как она управляет рекламой, тем самым нарушая строгие положения Регламента о цифровых услугах (DSA).