Comisia Europeană acuză TikTok că expune utilizatorii în „găuri de iepure” prin algoritmii de recomandare

Comisia Europeană a acuzat platforma TikTok că încalcă legislația europeană privind serviciile digitale, prin algoritmii săi de recomandare care îi pot atrage pe utilizatori în „găuri de iepure”. Platforma riscă sancțiuni financiare de până la 6% din cifra de afaceri globală anuală dacă nu remediază problema MediafaxAdevărul.

Proprietarul chinez al TikTok, ByteDance, riscă anul viitor o amendă de până la 6% din cifra de afaceri anuală globală, dacă nu reușește să rezolve problema, au declarat autoritățile de reglementare News.roAdevărul.

Îngrijorările crescânde legate de impactul rețelelor de socializare asupra sănătății mintale a copiilor au determinat mai multe guverne să ia în considerare interdicții sau măsuri restrictive pentru utilizatorii minori. Comisia Europeană a emis „constatări preliminare” împotriva TikTok, declarând că platforma nu a implementat măsuri adecvate pentru a limita efectele negative ale algoritmilor săi News.ro.

„Expunerea repetată la conținut despre tristețe, izolare sau imaginea corporală poate avea efecte dăunătoare asupra sănătății mintale a utilizatorilor”, a avertizat Comisia. Henna Virkkunen, comisarul UE pentru tehnologie, a subliniat că „de fiecare dată când un utilizator derulează sau apreciază un videoclip pe TikTok, algoritmul îi prezintă mai multe conținuturi similare, conducând utilizatorii într-un labirint din care nu pot ieși cu ușurință” News.ro.

TikTok a respins acuzațiile aduse. „Comisia a făcut o serie de declarații care sunt fundamental inexacte și denaturează arhitectura platformei noastre și angajamentul nostru față de siguranța utilizatorilor”, a transmis compania într-un comunicat. „Avem o istorie solidă în ceea ce privește protejarea comunității noastre, oferind în același timp utilizatorilor un control direct și intuitiv asupra experienței lor cu conținutul” Adevărul.

Conform Comisiei, TikTok ar trebui să-și modifice modelul de afaceri în Europa. Printre cerințele formulate se numără schimbarea algoritmului fluxului „For You”, punerea unui accent mai mare pe preferințele explicite ale utilizatorilor, îmbunătățirea accesibilității opțiunilor de control și efectuarea periodică a unor teste pentru algoritmi News.ro.

Comisia Europeană investighează și alte platforme, cum ar fi Facebook și Instagram, asupra efectelor similare „rabbit hole” generate de sistemele lor de recomandări. TikTok și alte companii de social media sunt supuse unei presiuni internaționale crescânde de a-și revizui algoritmii pentru a preveni posibilele efecte nocive asupra utilizatorilor, în special a celor tineri News.ro.

Comisia Europeană a acuzat platforma TikTok că încalcă legislația europeană privind serviciile digitale, prin algoritmii săi de recomandare care îi pot atrage pe utilizatori în „găuri de iepure”, expunându-i în mod repetat la conținut care poate afecta sănătatea mintală și starea emoțională. Concluziile preliminare au fost susținute de un comunicat preluat de agenția dpa și citat de Agerpres Mediafax. Henna Virkkunen, vicepreședintă a Comisiei Europene, a declarat că de fiecare dată când un utilizator derulează sau apreciază un videoclip, algoritmul îi recomandă mai multe materiale de același tip, antrenându-l pe o pantă alunecoasă din care nu poate ieși cu ușurință Digi24. Mecanismul este criticat deoarece nu oferă protecția necesară.

Autoritățile europene consideră că măsurile de protecție aplicate în prezent de TikTok sunt insuficiente pentru a contracara expunerea continuă la conținut legat de tristețe, izolare sau probleme de imagine corporală, cu efecte potențial dăunătoare pentru adulții vulnerabili și minori DCNews. Deși utilizatorii pot selecta opțiunea „Nu mă interesează” pentru a respinge anumite videoclipuri, algoritmul continuă să prioritizeze conținutul asociat subiectelor urmărate anterior. Comisia insistă ca platforma să acorde mai multă importanță semnalelor explicite ale utilizatorilor decât indicatorilor indirecți precum timpul petrecut pe un videoclip News.ro.

Dacă acuzațiile vor fi confirmate definitiv, TikTok riscă o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri anuală la nivel global. Compania are dreptul să își apere practicile și să propună un plan de remediere acceptabil pentru autorități Realitatea.md. Investigația, deschisă de Comisia Europeană în 2024, reprezintă al cincilea caz în care platforma este acuzată de încălcarea regulilor UE. Acuzele anterioare vizau securitatea platformei, protecția copiilor și lipsa de transparență, fără ca până în prezent să fi fost aplicate amenzi în această anchetă specifică algoritmilor DCNews. Ancheta a dus și la constatarea că doar 0,2% dintre utilizatorii TikTok optează pentru un flux de conținut nepersonalizat, opțiune prevăzută de Actul privind Serviciile Digitale (DSA). Focusul principal al autorităților rămâne efectele asupra sănătății mintale, având în vedere că probele în această privință sunt considerate cele mai solide Realitatea.md. În 2025, TikTok a evitat o sancțiune similară după ce a modificat aplicația pentru a respecta standardele de transparență impuse de UE. Momentan, comisia nu a aplicat amenzi în cadrul acestei investigații specifice algoritmilor, în timp ce ByteDance, proprietarul chinez, se află sub presiune să își modifice sistemul de recomandare Adevărul.

Comisia Europeană avertizează că TikTok îi poate împinge pe utilizatori într-o spirală de videoclipuri care le afectează sănătatea mintală, cerând schimbarea modului în care funcționează platforma. Potrivit șefului de birou al comisiei pentru tehnologie, Henna Virkkunen, mecanismul de recomandare creează o „pantă alunecoasă” sau o „gaură de iepure” Digi24, în care fiecare clip vizionat generează alte zeci de conținuturi similare. Un exemplu ilustrat de corespondentul Știrile ProTV explică această dinamică: un videoclip despre slăbit duce la prezentarea continuă de conținuturi despre corpul perfect, alimentând nesiguranțele și compararea socială. Studiile commissiei au constatat că acest mecanism poate accentua anxietatea, tristețea, agrava tulburările alimentare sau afecțiunile mentale existente, pericolul fiind și mai mare pentru copii și adulții vulnerabili.

Problema centrală semnalată de Bruxelles este incapacitatea utilizatorilor de a opri efectiv recomandările, deși TikTok pune la dispoziție un buton „Nu mă interesează”. Comisia Europeană aflată că acest buton este greu de găsit și, mai grav, că algoritmul poate ignora semnalul implicit al utilizatorului pentru a-l ține cât mai mult timp în fața ecranului. Autoritățile europene consideră că măsurile de atenuare luate de platformă sunt insuficiente și solicită ca TikTok să modifice structura algoritmului fluxului „Pentru tine” (For You), să se bazeze mai mult pe preferințele explicite ale utilizatorilor și să testeze periodic sistemul de recomandare News.ro.

TikTok a respins acuzațiile Comisiei Europene. Într-un comunicat, compania a declarat că declarațiile Brusselului sunt „fundamental inexacte” și că denaturează arhitectura platformei și angajamentul său față de siguranța utilizatorilor. Platforma insistă că are o istorie solidă în protejarea comunității și că oferă utilizatorilor control direct și intuitiv asupra experienței lor cu conținutul Adevărul. Dacă acuzațiile preliminare vor fi confirmate definitiv, TikTok riscă o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri anuală la nivel global.

TikTok a respins acuzațiile. „Comisia a făcut o serie de declarații care sunt fundamental inexacte şi denaturează arhitectura platformei noastre şi angajamentul nostru faţă de siguranţa utilizatorilor”, a declarat compania într-un comunicat. „Avem o istorie solidă în ceea ce privește protejarea comunității noastre, oferind în același timp utilizatorilor un control direct şi intuitiv asupra experienței lor cu conținutul”, arată compania. Adevărul

Comisia Europeană a acuzat platforma TikTok că încalcă legislația europeană privind serviciile digitale, prin algoritmii săi de recomandare care îi pot atrage pe utilizatori în „găuri de iepure”. Platforma este acuzată că expune în mod repetat publicul, în special minorii și persoanele vulnerabile, la videoclipuri care pot afecta sănătatea mintală și starea emoțională, potrivit unui comunicat susținut de POLITICO și preluat de agenția dpa, citat de Mediafax Mediafax. Henna Virkkunen, vicepreședintă a Comisiei Europene, a declarat că de fiecare dată când un utilizator derulează sau apreciază un videoclip, algoritmul îi recomandă mai multe materiale de același tip, antrenându-l pe o pantă alunecoasă din care nu poate ieși cu ușurință [sursa:E963753]. Evaluarea de la Bruxelles consideră că acest mecanism nu oferă protecția necesară, iar măsurile aplicate în prezent de platformă sunt insuficiente pentru a contracara expunerea continuă la conținut legat de tristețe, izolare sau probleme de imagine corporală.

Autoritățile europene semnalează ineficiența mecanismului de respingere. Deși utilizatorii pot selecta opțiunea „Nu mă interesează”, algoritmul continuă să prioritizeze conținutul asociat subiectelor urmărate anterior. Un oficial al Comisiei a explicat că platforma ar trebui să acorde mai multă importanță semnalelor „explicite” transmise de utilizori, decât indicatorilor indirecți precum timpul petrecut pe un videoclip. „Opțiunea «nu mă interesează» trebuie să aibă o semnificație reală, concretă; nu ar trebui să fie doar un detaliu nesemnificativ, după care sistemul revine la vechiul mod de funcționare” [sursa:CURRENT].

Investigația, deschisă în 2024, este a cincea caz în care Comisia Europeană acuză TikTok de încălcarea regulilor UE. Focusul principal a fost pus pe efectele asupra sănătății mintale, deoarece probele erau cele mai solide în această privință. Actul privind Serviciile Digitale (DSA) prevede posibilitatea ca utilizatorii să aleagă un flux de conținut nepersonalizat, însă doar 0,2% dintre utilizatorii TikTok optează pentru această opțiune. Dacă acuzațiile vor fi confirmate definitiv, TikTok riscă o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri anuală la nivel global. Compania are dreptul să analizeze dovezile și să propună un plan de remediere. În 2025, TikTok a evitat deja o sancțiune similară după ce a modificat aplicația pentru a respecta standardele de transparență impuse de UE. Momentan, comisia nu a aplicat amenzi în cadrul acestei investigații specifice algoritmilor.

Conform unor informații reportate de Mediafax, pe baza unui comunicat susținut de POLITICO și preluat de agenția dpa citată de Agerpres, Comisia Europeană a acuzat platforma TikTok că încalcă legislația europeană privind serviciile digitale, prin algoritmii săi de recomandare care îi pot atrage pe utilizatori în „găuri de iepure” Mediafax.

De fiecare dată când un utilizator derulează sau apreciază un videoclip pe TikTok, algoritmul îi recomandă mai multe materiale de același tip, antrenându-l pe o pantă alunecoasă din care nu poate ieși cu ușurință, a declarat Henna Virkkunen, vicepreședintă a Comisiei Europene, conform surselor [sursa:E963753].

Măsurile de atenuare în vigoare sunt insuficiente, conform evaluării de la Bruxelles.

Expresia „rabbit hole” vine din „Alice în Țara Minunilor”, unde Alice cade într-o gaură de iepure și ajunge într-o lume din care nu mai știe cum să iasă. În contextul TikTok, este vorba despre efectul de captare a atenției și de utilizare compulsivă, provocat de recomandările algoritmice [sursa:E966889].

Proprietarul chinez al TikTok, ByteDance, riscă anul viitor o amendă de până la 6% din cifra de afaceri anuală globală, dacă nu reușește să rezolve problema, au declarat autoritățile de reglementare [sursa:E966889].

Comania se află sub presiune să-și modifice algoritmii pe fondul îngrijorărilor tot mai mari la nivel mondial că platformele lor contribuie la o criză a sănătății mintale în rândul copiilor, ceea ce a determinat unele guverne să impună sau să ia în considerare interdicții pentru utilizatorii minori [sursa:E966889].

Comisia Europeană, care acționează în calitate de autoritate de reglementare a sectorului tehnologic din UE, a declarat că a emis acuzații, cunoscute sub denumirea de „constatări preliminare”, împotriva TikTok, după ce compania nu a reușit să pună în aplicare măsuri de atenuare proporționale, rezonabile și eficiente pentru a aborda riscurile [sursa:E966889].

De fiecare dată când un utilizator derulează sau apreciază un videoclip pe TikTok, algoritmul îi prezintă mai multe conținuturi similare, conducând utilizatorii într-un labirint din care nu pot ieși cu ușurință, a declarat Henna Virkkunen, comisarul UE pentru tehnologie [sursa:E966889].

Concluziile preliminare de astăzi arată din nou că TikTok trebuie să-și intensifice eforturile pentru a proteja bunăstarea utilizatorilor, inclusiv a minorilor, a adăugat ea [sursa:E966889].

Comisia a mai spus că TikTok trebuie să modifice structura algoritmului fluxului „For You” și ar trebui să se bazeze mai mult pe preferințele explicite ale utilizatorilor, să sporească accesibilitatea și ușurința de utilizare a opțiunilor de control oferite utilizatorilor și să testeze periodic algoritmul, printre alte modificări [sursa:E966889].

Acuzațiile se bazează pe Legea privind serviciile digitale a UE, care impune marilor platforme online să depună eforturi suplimentare pentru a combate conținutul dăunător și ilegal de pe platformele lor [sursa:E966889].

Cele mai recente acuzații fac parte dintr-o anchetă mai amplă a UE privind TikTok [sursa:E966889].

Autoritățile de reglementare ale UE au formulat acuzații împotriva TikTok în luna februarie, referitoare la ceea ce autoritățile au descris ca fiind designul platformei care creează dependență, eforturile inadeguate de protejare a copiilor și îngreunarea accesului cercetătorilor la datele publice [sursa:E966889].

TikTok a declarat la momentul respectiv că acele concluzii preliminare erau „categoric false” și că va lua măsuri pentru a le contesta [sursa:E966889].

Comisia investighează separat așa-numitele „efecte rabbit hole” cauzate de sistemele de recomandări ale Meta Platforms, Facebook și Instagram [sursa:E966889].

TikTok riscă o amendă de până la 6% din cifra de afaceri globală, fiind acuzat de Comisia Europeană că afectează sănătatea mintală a utilizatorilor.

Conform concluziilor preliminare anunțate vineri, platforma încalcă Actul privind Serviciile Digitale (DSA), expunând în mod repetat publicul, în special minorii și persoanele vulnerabile, la videoclipuri care pot afecta sănătatea mintală și starea emoțională, potrivit unor informații reportate de Mediafax, pe baza unui comunicat susținut de POLITICO și preluat de agenția dpa citată de Agerpres.

„De fiecare dată când un utilizator derulează sau apreciază un videoclip pe TikTok, algoritmul îi recomandă mai multe materiale de același tip, antrenându-l pe o pantă alunecoasă din care nu poate ieși cu ușurință”, a declarat Henna Virkkunen, vicepreședintă a Comisiei Europene, conform surselor.

Comisia consideră că acest mecanism nu oferă protecția necesară, iar măsurile aplicate în prezent de platformă sunt insuficiente pentru a contracara expunerea continuă la conținut legat de tristețe, izolare sau probleme de imagine corporală.

Un aspect critic semnalat de autoritățile europene este ineficiența măsurilor luate de TikTok pentru a limita acest fenomen. Deși utilizatorii pot selecta opțiunea „Nu mă interesează” pentru a respinge anumite videoclipuri, algoritmul continuă să prioritizeze conținutul asociat subiectelor urmărate anterior.

Un oficial al Comisiei a explicat că platforma ar trebui să acorde mai multă importanță semnalelor „explicite” transmise de utilizatori, cum este butonul de respingere, decât indicatorilor indirecți precum timpul petrecut pe un videoclip sau numărul de aprecieri. „Opțiunea «nu mă interesează» trebuie să aibă o semnificație reală, concretă; nu ar trebui să fie doar un detaliu nesemnificativ, după care sistemul revine la vechiul mod de funcționare”, a precisat reprezentantul Comisiei.

Investigația, deschisă în 2024, este a cincea caz în care Comisia Europeană acuză TikTok de încălcarea regulilor UE. Deși ancheta a vizat și securitatea platformei și protecția copiilor, focusul principal a fost pus pe efectele asupra sănătății mintale, deoarece „probele erau cele mai solide” în această privință, a explicat un oficial european. Actul privind Serviciile Digitale prevede și posibilitatea ca utilizatorii să aleagă un flux de conținut nepersonalizat, însă doar 0,2% dintre utilizatorii TikTok optează pentru această opțiune, potrivit aceluiași oficial.

Dacă acuzațiile vor fi confirmate definitiv, TikTok riscă o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri anuală la nivel global. Compania are dreptul să analizeze dovezile, să își apere practicile și să propună un plan de remediere acceptabil pentru autorități. În 2025, TikTok a evitat deja o sancțiune similară după ce a modificat aplicația pentru a respecta standardele de transparență impuse de UE. Momentan, comisia nu a aplicat amenzi în cadrul acestei investigații specifice algoritmilor.

Comisia a apreciat că acest mod de acțiune poate fi dăunător pentru adulții vulnerabili sau minorii expuși în mod repetat la videoclipuri despre subiecte cum ar fi tristețea, izolarea sau imaginea despre propriul lor corp.

Măsurile de atenuare în vigoare sunt insuficiente conform evaluării de la Bruxelles.

Compania este pasibilă de o amendă de până la 6% din cifra de afaceri mondială.

Utilizatorii pot face clic pe un buton „nu mă interesează” pentru a respinge videoclipurile recomandate, dar algoritmul TikTok continuă să acorde prioritate conținutului despre subiecte urmărite anterior, în loc să le respecte preferințele.

TikTok are dreptul la apărare și poate implementa modificări, dar dacă Comisia confirmă definitiv o încălcare a Legii Serviciilor Digitale, compania este pasibilă de o amendă de până la 6% din cifra de afaceri mondială.

Constatările preliminare de vineri fac parte dintr-o investigație mai amplă, începută de Comisie în 2024, privind respectarea de către TikTok a legii respective. Până acum, au rezultat doar acuzații conform cărora platforma încalcă reglementările europene de securitate și periclitează copiii, dar nu au fost aplicate amenzi.

În 2025, Comisia a acuzat TikTok de nerespectarea standardelor de transparență ale UE; compania a reușit să evite o amendă modificându-și aplicația pentru a se conforma reglementărilor europene, conform Agerpres.

În 2025 o analiză preliminară a Comisiei Europene a scos la iveală și nereguli majore privind transparența reclamelor difuzate pe platformă. Oficialii UE susțin că rețeaua socială deținută de ByteDance nu oferea suficiente informații despre modul în care gestionează publicitatea, încălcând astfel prevederile stricte ale Regulamentului privind serviciile digitale (DSA).